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特定商取引法に基づく表記

販売業者

ソーシャルキャピタル株式会社

運営統括責任者

松谷幸紀

所在地

東京都港区六本木6-8-10 STEP六本木4階

電話番号

050-3628-3337

メールアドレス

contact@susty.world

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • コンビニ決済手数料
  • 配送料

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード決済・コンビニ決済(※予約販売商品はクレジットカード決済のみご利用いただけます。)

お支払い期限

コンビニ決済の場合

ご注文した日の翌日0:00から3日目の23:59までに商品代金をお支払いください。 この期間内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

返品期限

SUSTYの不手際により不備が発生した場合
商品の破損など、SUSTYの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。
お手続きの手順は以下の通りです。

contact@susty.worldへ商品到着後1週間以内に下記の内容を、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

  • ・お名前
  • ・ご住所
  • ・お電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・商品名
  • ・交換OR返品の理由
  • ・注文id

※ご注文後SUSTYから送信させていただいた受注確認メールに記載されております

SUSTYよりご返品の手順について、ご案内をいたします。

SUSTY宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。

※明細書の備考欄(ご返品理由/品名/個数)をご記入の上、商品と一緒にご返送をお願いいたします。

※必ず事前にメールにてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。

※返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。SUSTYに届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。

ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品につきまして原則として承っておりませんのでご了承ください。

ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルにつきまして原則として承っておりませんのでご了承ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。